c44 আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই নীতি ব্যাখ্যা করে আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি, কীভাবে সুরক্ষিত রাখি এবং কোনো অবস্থায় তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি। c44 ব্যবহার করে আপনি এই নীতির সাথে সম্মত হচ্ছেন।
গুরুত্বপূর্ণ: c44 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করা বা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। এই নীতি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী-র অবিচ্ছেদ্য অংশ।
এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") c44 অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম ("c44", "আমরা", "আমাদের") কর্তৃক প্রণীত এবং এটি বাংলাদেশের সকল ব্যবহারকারীর ("আপনি", "আপনার") ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। c44-র ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ বা অন্য যেকোনো ডিজিটাল মাধ্যমে আমাদের সেবা গ্রহণ করলে এই নীতি প্রযোজ্য হবে।
আমরা বিশ্বাস করি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপনার সম্পদ। c44 সেই তথ্য কেবল আপনাকে সেরা সেবা প্রদানের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমাদের লক্ষ্য হলো সম্পূর্ণ স্বচ্ছতার সাথে আপনাকে জানানো — আমরা কী তথ্য রাখি, কেন রাখি এবং কীভাবে তা সুরক্ষিত থাকে।
এই নীতি বাংলা ভাষায় প্রকাশিত। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলা সংস্করণই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।
c44 কেবলমাত্র সেই তথ্য সংগ্রহ করে যা আপনাকে মানসম্পন্ন সেবা প্রদান করতে এবং প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে প্রয়োজন। আমরা কখনো অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি না।
| তথ্যের ধরন | সংগ্রহের উদ্দেশ্য | সংরক্ষণের মেয়াদ |
|---|---|---|
| পরিচয়সংক্রান্ত তথ্য | অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর |
| আর্থিক লেনদেনের তথ্য | পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ | লেনদেনের তারিখ থেকে ৭ বছর |
| গেমিং ইতিহাস | সেবা উন্নতি ও বিরোধ নিষ্পত্তি | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন |
| ডিভাইস ও লগ তথ্য | নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ | ৯০ দিন |
| কুকি তথ্য | ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নতি | কুকির মেয়াদ অনুযায়ী |
c44 আপনার তথ্য নিম্নোক্ত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। যে উদ্দেশ্যে তথ্য সংগ্রহ করা হয়েছে তার বাইরে কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় না।
আপনি যেকোনো সময় প্রমোশনাল যোগাযোগ থেকে অপ্ট-আউট করতে পারবেন। তবে গুরুত্বপূর্ণ অ্যাকাউন্ট ও নিরাপত্তা বিজ্ঞপ্তি বন্ধ করা সম্ভব নয় — এগুলো আপনার সুরক্ষার জন্যই পাঠানো হয়।
c44 ওয়েবসাইটে কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং আমাদের সেবা উন্নত করতে সাহায্য করে।
আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে অপরিহার্য নয় এমন কুকি নিয়ন্ত্রণ বা মুছে ফেলতে পারবেন। তবে কিছু কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা সীমিত হয়ে যেতে পারে।
সমস্ত কুকি বন্ধ করলে আপনার লগইন সেশন বজায় নাও থাকতে পারে এবং প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
c44 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না এবং বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে না। তবে সীমিত পরিস্থিতিতে নির্দিষ্ট পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করতে হয়, যা নিচে বিস্তারিত বর্ণনা করা হয়েছে।
পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী: bKash, Nagad, Rocket, Visa, Mastercard ও Upay-এর মতো পেমেন্ট প্রোভাইডারদের সাথে লেনদেন যাচাইয়ের জন্য ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়। তারা নিজেদের গোপনীয়তা নীতি দ্বারা পরিচালিত।
গেম প্রোভাইডার: Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi প্রভৃতি সফটওয়্যার প্রদানকারীরা গেমের সঠিক কার্যকারিতার জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম ডেটা পান — কখনো আপনার পূর্ণ পরিচয় নয়।
আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ, আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ অনুরোধ বা মানি লন্ডারিং বিরোধী বিধিমালার আওতায় প্রয়োজনে কর্তৃপক্ষকে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
c44 আপনার তথ্য কেবল ততদিন সংরক্ষণ করে যতদিন সেবা প্রদানের জন্য বা আইনি বাধ্যবাধকতা পালনের জন্য প্রয়োজন। মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয় বা বেনামীকরণ করা হয়।
আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে এবং তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। তবে আইনি বাধ্যবাধকতা বা চলমান বিরোধের কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত রাখতে হতে পারে। এই ধরনের অনুরোধের জন্য [email protected] এ ইমেইল করুন।
c44 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তি ও প্রক্রিয়া ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা একাধিক স্তরে কাজ করে।
সকল ডেটা স্থানান্তরে ২৫৬-বিট TLS/SSL এনক্রিপশন। পাসওয়ার্ড bcrypt হ্যাশিং দিয়ে সংরক্ষিত।
সার্বক্ষণিক সিস্টেম পর্যবেক্ষণ। অস্বাভাবিক কার্যকলাপ সনাক্তে স্বয়ংক্রিয় সতর্কতা ব্যবস্থা।
নিরাপদ ও সুরক্ষিত সার্ভারে ডেটা সংরক্ষণ। নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট পরিচালিত হয়।
তথ্য সুরক্ষায় প্রশিক্ষিত কর্মী। কঠোর অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ নীতি অনুসরণ করা হয়।
আমরা সর্বোচ্চ নিরাপত্তা নিশ্চিত করলেও, কোনো ডিজিটাল সিস্টেমই সম্পূর্ণ ঝুঁকিমুক্ত নয়। আপনার অ্যাকাউন্টে সন্দেহজনক কার্যকলাপ লক্ষ্য করলে তাৎক্ষণিকভাবে [email protected]-এ যোগাযোগ করুন।
c44 বিশ্বাস করে আপনার তথ্যের উপর আপনার সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। নিচে আপনার অধিকারগুলো বর্ণিত হয়েছে।
c44 আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য সংরক্ষণ করছে তা জানার অধিকার আপনার আছে। অনুরোধে আমরা একটি কপি প্রদান করব।
আপনার তথ্যে ভুল থাকলে সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন। যাচাইকরণ সম্পন্ন হলে তথ্য আপডেট করা হবে।
অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন (আইনি মেয়াদ শেষে)।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার সীমিত করতে বা বন্ধ করতে অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে।
আপনার তথ্য একটি কাঠামোবদ্ধ ফরম্যাটে পেতে চাইলে অনুরোধ করতে পারবেন।
যেকোনো সময় প্রমোশনাল ইমেইল ও SMS থেকে অপ্ট-আউট করার অধিকার আপনার আছে।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে [email protected]-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার অনুরোধে সাড়া দেব।
c44-র সেবা শুধুমাত্র ১৮ (আঠারো) বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। আমরা জেনে-বুঝে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।
যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি নিবন্ধন করেছেন, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট সকল তথ্য মুছে ফেলা হবে। অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তান এই প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খুলেছেন, তাহলে অবিলম্বে [email protected]-এ যোগাযোগ করুন।
c44 যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন বা হালনাগাদ করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে আগে থেকে জানাব — আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে SMS, ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশের মাধ্যমে।
পরিবর্তিত নীতি প্রকাশের পর আপনি যদি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখেন, তাহলে তা পরিবর্তিত নীতির প্রতি আপনার সম্মতি বলে গণ্য হবে। সর্বশেষ সংশোধনের তারিখ সর্বদা এই পাতার শীর্ষে উল্লেখ থাকবে।
আমরা সুপারিশ করি যে আপনি নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করুন। পুরানো সংস্করণের কপি চাইলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বদা বাংলায় সাড়া দিতে প্রস্তুত।
আমাদের নিরাপত্তা ও গোপনীয়তার মূলনীতিগুলো একনজরে দেখুন।
ব্যাংকিং স্তরের ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন আপনার সকল তথ্য ও লেনদেন সুরক্ষিত রাখে। প্রতিটি সংযোগ এনক্রিপ্টেড।
c44 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার গোপনীয়তা বিক্রির পণ্য নয়।
আপনার তথ্য দেখা, সংশোধন, মুছে ফেলা এবং পোর্ট করার সম্পূর্ণ অধিকার আপনার। যেকোনো সময় অনুরোধ করুন।
প্রয়োজনের বাইরে কোনো তথ্য রাখা হয় না। নির্ধারিত মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।
কোন তথ্য কেন সংগ্রহ করা হচ্ছে তা আমরা সর্বদা স্পষ্টভাবে জানাই। লুকানো কোনো উদ্দেশ্য নেই।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম সার্বক্ষণিক সাহায্য করতে প্রস্তুত।
গোপনীয়তা নীতি পড়লেন — এখন c44-র সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা নিন। লগইন করুন এবং আজকের অফার উপভোগ করুন, অথবা আমাদের গেম বিভাগগুলো ঘুরে দেখুন।
SSL সুরক্ষিত | তথ্য বিক্রয় নেই | ২৪/৭ সাপোর্ট | শুধুমাত্র ১৮+ বয়সের জন্য